Die Unendliche Geschichte einer IKEA Küche Teil 2

Fortsetzeung von Teil 1

Nach dem Termin haben wir eine Liste mit möglichen Terminen für das Aufmaß übermittelt.
17.07.2024 09:00 bis 17:00
18.07.2024 08:00 bis 18:00
24.07.2024 11:00 bis 18:00
29.07.2024 08:00 bis 12:00
01.08.2024 08:00 bis 17:00
05.08.2024 09:00 bis 18:00

Die anschließend übermittelte Rechnung bezahlt (ja, das Aufmaß wird vom Kunden bezahlt und erst später gegen gerechnet) und schließlich einen Termin am 01.08.2024 gebucht. Der Subunternehmer POS kontaktierte mich mehrfach währen meiner Arbeitszeit, um den Termin vorzuziehen. Es wurden jedoch immer Termine vorgeschlagen, die gar nicht auf unserer ursprünglich übermittelten Terminliste standen. Man wusste dort anscheinend gar nichts darüber. Mir wurde telefonisch mehrfach mehr oder weniger ein Termin aufgezwungen, denn ich dann wieder auf den ursprünglichen Termin zurück ändern musste. Wie gesagt, alles während meiner Arbeitszeit. Für IKEA und für POS ist es anscheinen unvorstellbar, dass in einem 2 Personen Haushalt, beide arbeiten und eine auch noch im Schichtdienst.

Während der Vermessung wurde angeblich die Steckdose für die Spülmaschine nicht gefunden, die zu diesem Zeitpunkt unmittelbar neben den Wasseranschlüssen sichtbar im Unterschrank der Spüle positioniert war und für den Betrieb des aktuellen Geschirrspülers zwingend erforderlich. 

Hier zeichnet sich schon ab, wie unprofessionell und unflexibel diese Firma arbeitet, man versucht gezielt fehler zu finden, die man dem Kunden in die Schuhe schieben kann.

Nach erfolgtem Aufmaß wurde eine erneute Terminanfrage für die weitere Planung am 10.08.2024 von uns gestellt und am 02.08.2024 von IKEA auch bestätigt. Das hätte dann meiner Meinung nach auch der letzte Termin sein können....

Fortsetzung folgt!